お詫び 

株式会社吉田農産おちゃのこ支店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
８月１６日（土）新米予約に際、サーバーへのアクセス集中の影響により、一部のお客さまにおきましては、以下のサービスが正常にご利用頂くことができず、ご迷惑をおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。

【影響範囲】
・ログインができない
・決済手続きが完了しない
・予約申し込みが完了しない

【対応状況】
現在サービスは復旧しておりますが、今後に向けサーバー強化を検討致します。
予約申し込みが完了していないにも関わらず、決済が行わてた対象データの訂正データに関しましては、各カード会社に伝達しております。
各クレジットカードで締め日が異なりますので、訂正データ処理のタイミングによって、請求明細に載らない場合と、一時的に請求が発生する場合があります。その場合次月分で取消となります。

またデビットカードで決済の場合も同様に一時的に引落しされるため後日、返金となります。
以上ご迷惑とご心配をお掛けします事、重ねてお詫び申し上げます。